1. Quiénes somos
auKan (aukancuero.cl) es una tienda que fabrica y vende correas de cuero a pedido en Chile. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas el sitio o haces un pedido, y cómo los usamos, en línea con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
2. Qué datos recopilamos
Cuando haces un pedido te pedimos: nombre, dirección de despacho, correo electrónico, teléfono y, si corresponde, tu RUT para la boleta electrónica. El pago se procesa directamente por la pasarela (Mercado Pago o Webpay); nosotros no vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
Si solo navegas el sitio sin comprar, no te pedimos datos personales. El sitio puede registrar información técnica básica (como tu dirección IP o tipo de navegador) a través de nuestro proveedor de hosting y de Cloudflare, con fines de seguridad y funcionamiento.
3. Para qué usamos tus datos
- Fabricar y despachar tu pedido.
- Emitir la boleta electrónica correspondiente.
- Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono sobre el estado de tu compra.
- Responder tus consultas.
No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros. Solo los compartimos con quienes son estrictamente necesarios para completar tu compra: la pasarela de pago, la empresa de courier que despacha tu pedido, y el emisor de la boleta electrónica.
4. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados, o que los eliminemos una vez que tu pedido esté cerrado y no exista una obligación legal (como la tributaria) que nos obligue a conservarlos. Escríbenos a [email protected] para ejercer cualquiera de estos derechos.
5. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, la nueva versión quedará publicada en esta misma página con la fecha de actualización.
Última actualización: septiembre de 2026.